Política de Privacidad

Estado: Legalmente listo

Última actualización: marzo de 2026

01Introducción

Bienvenido a ShopGox. Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de escaneo de IA. Nuestro marco de «Arquitecto Sintético» garantiza que el procesamiento de datos sea quirúrgico, preciso y transparente. Al acceder a nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

02Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en la plataforma ShopGox, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos, o se comunica con nosotros de cualquier otra manera. Esto incluye: Datos de identidad: nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar. Datos de contacto: dirección de correo electrónico y números de teléfono. Datos de perfil: su nombre de usuario y contraseña, escaneos realizados y respuestas de feedback. Cuando interactúa con nuestra plataforma, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.

03Cómo utilizamos su información

Usamos los datos recopilados para proporcionar información de IA de alto rendimiento y mantener la seguridad de nuestra arquitectura. Específicamente: Optimización del servicio: mejora de nuestros algoritmos de escaneo y experiencia del usuario. Auditoría de seguridad: protección de nuestros sistemas contra actividades fraudulentas.

04Cómo compartimos su información

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir su información con terceros proveedores, suministradores de servicios, contratistas o agentes que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo (por ejemplo, alojamiento en la nube o análisis técnicos).

05Retención de datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes. Los datos de las cuentas inactivas se purgan cada 24 meses de acuerdo con nuestro protocolo de limpieza total.

06Cookies

Nuestra plataforma utiliza «Balizas Luminosas» (Cookies) para rastrear estados de sesión y métricas de desempeño. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies, pero esto puede provocar que algunas partes de la interfaz de ShopGox no funcionen correctamente.

07Tus derechos

En determinadas circunstancias, tienes derechos según las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales, incluido el derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación o restricción del procesamiento. Derecho de acceso y portabilidad Derecho al olvido (eliminación)

08Seguridad de datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, recuerde también que no podemos garantizar que la propia Internet sea 100% segura.

09Contáctanos

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede comunicarse con nuestro equipo de privacidad de datos a través de los siguientes canales: Correo electrónico: [email protected]